Prima la risposta. Poi, se serve, il dettaglio.

No. Un chatbot generico risponde con quello che ha imparato in giro. NUCLEO risponde solo con i documenti della tua azienda e ti mostra quali. È il modo di interrogare ciò che l'azienda già sa.

A chi ha informazioni sparse tra reparti, cartelle, PDF e CRM, e perde tempo ogni volta che un cliente o un collega fa una domanda tecnica, commerciale o amministrativa.

Te lo dice. Non inventa. La domanda viene registrata, così sai cosa documentare, e se serve un altro reparto NUCLEO propone un ticket. Il ticket nasce solo se lo confermi.

Dipende dalla modalità. Con la Dedicata mai: i modelli sono LLM proprietari e girano su server dedicati alla tua azienda. Con la Standard NUCLEO usa motori di AI generativa, quindi domande e passaggi dei documenti passano da lì. Ne parliamo in demo, guardando i tuoi documenti.

Lo decidi per reparto. Il filtro agisce nella ricerca stessa, prima che i documenti vengano scelti: ciò che non puoi vedere non entra mai in una risposta. Non ci affidiamo a istruzioni al modello del tipo «non mostrare questo».

No, e non può: nel prodotto non esiste nessuna azione di invio, risposta automatica o inoltro. Prepara bozze che rivedi e copi. L'invio lo fai tu, dal tuo strumento.

Sì, come qualsiasi persona che legge un documento. Per questo ogni risposta mostra la fonte e ogni testo passa da una persona prima di uscire. Se i documenti sono vecchi o contraddittori, lo saranno anche le risposte: l'elenco di ciò che manca serve a scoprirlo.

Sì, con il portale clienti. Ogni cliente ha il proprio perimetro e vede solo i propri dati: condizioni, storico, garanzie. Fa domande su specifiche, condizioni e assistenza, e NUCLEO prepara la risposta dai documenti. La persona giusta la rivede prima che parta.

Sì, perché è pensato per crescere: si parte da un reparto e si estende agli altri, aggiungendo documenti, utenti e clienti sulla stessa infrastruttura. Gira in cloud o su server dedicati, secondo i requisiti.

No. Si parte dai documenti che hai già. I collegamenti con ERP, CMS e archivi documentali si aggiungono per gradi, quando servono.

Sì. Interfaccia, risposte e bozze sono in italiano.

Scegliamo insieme i documenti di partenza, i reparti e i ruoli. Poi la modalità. Il primo passo è una demo.

Dipende dalla modalità, dai documenti e da quante persone lo usano, e lo definiamo in demo. Non pubblichiamo un listino perché la modalità Dedicata richiede una configurazione su misura.